PROCESSO LOGÍSTICO EM UMA INDÚSTRIA DE CONFECÇÃO

Thaís O. de Oliveira, Maria C. Pariz, Danilo H. Barbosa

Resumo


Este estudo tem como objetivo obter informações empíricas sobre a Gestão da Cadeia de Suprimentos de uma empresa situada em Maringá-PR que atua no ramo de confecção industrial. Foram comparados os tipos de distribuição inbound e outbound, identificados os processos e seus membros de distribuição, comparados os tipos de estrutura dos processos de distribuição; visando relacionálos com os problemas logísticos da empresa, considerando os altos custos e o valor da logística para os clientes. Por meio da utilização do software Ucinet, é apresentada a estratificação da Cadeia de Suprimentos da empresa descobrindo sua densidade e seus graus de centralidade, proximidade e intermediação tanto à montante (fornecedores) quanto à jusante (clientes). Adicionalmente, é apresentada a forma de tratamento e classificação dos Key Accounts (melhores clientes ou clientes estratégicos) pela empresa e explicado como eles são classificados por meio do índice FLIMV e os 5 fatores considerados: Frequência, Liquidez, Imagem, Mix e Volume. Por fim, com base em toda análise da cadeia de suprimentos em estudo foram identificados as causas dos problemas logísticos atuais e possíveis problemas futuros propondo uma sugestão de menor centralidade e mais opções à montante iguais em fornecimento na sua cadeia.

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