PROPOSTA DE UM ROTEIRO DE GERENCIAMENTO DE RISCOS PARA APLICAÇÃO EM EMPRESAS DE TECNOLOGIA UTILIZANDO FERRAMENTAS DA QUALIDADE

Lucas Fonseca Vilela, Tiago Almeida Rodrigues, Flavia Aparecida de Souza

Resumo


Nos últimos anos as organizações têm buscado como peça para a competitividade e manutenção no mercado, a inovação. A inovação implica no desenvolvimento de tecnologias resultando na redução de custos agregados aos produtos e serviços, além de maximizar o lucro. Nesse contexto, encontram-se as empresas de base tecnológica que atrelam ciência, tecnologia e inovação. O processo de inovação e criação de tecnologias, no entanto, exige atenção dessas empresas quanto às incertezas e riscos que podem afetar o negócio, implicando em perdas de inúmeros tipos, inclusive financeiras. Sendo assim, elaborou-se um roteiro de gerenciamento de riscos baseado na norma ABNT NBR ISO 31000, bem como nos conceitos de algumas ferramentas e metodologias da qualidade, visando auxiliar as empresas na identificação, avaliação e no gerenciamento de riscos. O roteiro orienta que os riscos a serem analisados devem apresentar maior NPR (impacto). Para a aplicação dessa sistemática, sugere-se a definição de um grupo multidisciplinar, capacitado e sensibilizado quanto aos riscos inerentes nos processos organizacionais

Texto completo: PDF

Apontamentos

  • Não há apontamentos.