PROPOSTA DE REDESENHO DO FLUXO DE PROCESSO DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS À LUZ DO LEAN OFFICE

Jéssica S. Callefi, Olívia Toshie Oiko

Resumo


O presente artigo busca apresentar um novo fluxo de processo para a criação e desenvolvimentos de produtos de uma indústria metal-mecânica. Para isso aplicou-se os conceitos do Lean Office no processo atual a fim de buscar um melhor tempo de resposta das informações necessárias para as tomadas de decisões da empresa e dos clientes. Além disso, o processo busca ser robusto no intuito de agilizar o processo produtivo e evitar erros corriqueiros na produção de novos itens.

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